保守運用のコンサルティング - ＩＴの保守・サービスならＣＴＳ（シーティーエス株式会社）

コンサルティングサービス

2009年10月 9日シーティーエス株式会社

こんなお悩みを抱えているお客様は、今すぐご相談ください。

導入したシステムには不満はないが、サービス対応には大変不満である。
システムは安く購入できたが、毎月（毎年）の維持費が高額で頭が痛い。
複数の業者からシステムを導入したので、問い合わせ先もばらばらで、トラブルの都度どこに連絡したら良いか分からない。
困って連絡をしても「こちらの問題ではありません」と言われ、別の連絡先（他社）に問い合わせするように言われてよくたらい回しにされる。
自社でハードからソフト（開発）まで導入したので、自前でサポート部門をもっているが、システムの導入先（営業所・店舗等）も増えてので、本業に専念するためアウトソーシングしたいがどこに頼んで良いか分からない。

以上のようなことなら、弊社が自信をもってお客様をサポートし、現在抱えた問題を解決いたします！
　

コストダウンのお手伝い
複数の保守を個別に契約していると、余計なコストが掛かっている場合があります。一つにまとめることによりコストダウンが図れます。
カスタマイズ（オーダーメイド）保守のお手伝い
パソコン本体等の特定機器しか契約に入っておらず、保守対象外の機器が故障した際に困ってしまう等のことを解消いたします。
アウトソーシングのお手伝い
自前のサポート部門で対応してきたが手に負えなくなったり、人的コストダウンを図りたい等の場合に移行完了までお手伝いいたします。

※	まずはどんなことでもご相談ください！メリットがあるとご納得いただけた場合のみ、ご予算に応じた価格にてお受けいたします。

　
【ケース１：コストダウンの例】

【ケース２：カスタマイズ保守の例】

【ケース３：アウトソーシングの例】