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ITU
2011年8月10日 シーティーエス株式会社
【ITUとは】
International Telecommunication Unionの略で、国際通信連合の電気通信標準化部門をあらわします。周波数利用の割り当てや国際標準の策定などを主とします。無線通信部門のITU-Rと電気通信開発部門のITU-Dの2つの部門を持っています。
ISO
2011年8月10日 シーティーエス株式会社
【ISOとは】
International Organization for Standardizationの略で、国際標準化機構をあらわします。工業分野の様々な国際規格を策定する民間非政府組織です。本部はスイスのジュネーブにあります。
フィルタリング
2011年8月10日 シーティーエス株式会社
【フィルタリングとは】
データを許可したものとそうでないものに分類すること。指定した条件に基づいて情報を仕分け、制限します。不適切なサイトを遮断するコンテンツフィルタリングや不審なパケットヘッダを拒否するファイアウォール、メールでのスパムフィルタなどがあります。
SIP
2011年5月18日 シーティーエス株式会社
【SIPとは】
Session Initiation Protocolの略で、アプリケーション間の関連付けをするために欠かせない通話制御プロトコルの一つです。音声や映像などP2P（Peer to Peer）を利用し、リアルタイム性の高いアプリケーションなので企業の採用が進んでいます。
VoIP
2011年5月18日 シーティーエス株式会社
【VoIPとは】
Voice over Internet Portocolの略で、ボイップとよびます。IPネットワーク経由で音声データを送ることを指し、活用方法は様々です。構築のコストも安く、社内LANでの内線電話などに利用されるのが一般的です。
ピアツーピア
2011年4月18日 シーティーエス株式会社
【ピアツーピアとは】
ネットワーク上に接続されたコンピューター間で、やりとりに上下関係がなく対等関係である形態。サーバー機とクライアント機の区別がなくメリットとしてファイル共有やプリンタ共有を手軽にすることが可能です。専用サーバー機を必要としないため、安価にできます。
ベンダ
2011年3月 8日 シーティーエス株式会社
【ベンダとは】
製品の販売、製造会社を意味します。通常はメーカーと呼びますが、同様の意味として使われる場合もあります。特定の企業製品のみでシステム構築することを「シングルベンダ」、複数の企業製品を組み合わせてシステム構築することを「マルチベンダ」と呼びます。
ベンダロックイン
2011年3月 8日 シーティーエス株式会社
【ベンダロックインとは】
特定ベンダーがユーザーを自社製品やサービスを囲い込むことです。独自仕様のシステムに大きく依存してしまうため、後続システムも同一ベンダー製を調達せざるを得なくなります。その他の選択肢が狭められ、市場競争がうまく働かないことが難点として挙げられますが、オープンソース等のプロダクトを利用することによって損害を緩和できます。
ベンチマークテスト
2011年1月28日 シーティーエス株式会社
【ベンチマークテストとは】
ソフトウェアやハードウェアなどコンピューターの処理性能を評価するテストのことです。ベンチマークとは本来測量において利用する水準点や指標を意味します。テスト用のプログラムがあり、それを用いてメモリのアクセス速度やCPUの処理速度を評価します。結果はベンチマークスコアと呼ばれます。
ODM
2010年12月10日 シーティーエス株式会社
【ODMとは】
Original Design Manufacturingの略で、委託元企業のブランド製品を設計から製造まで行なうこと、またはその企業のことです。OEMとの違いは、製造だけではなく、企画や設計の段階から請け負うところです。台湾や中国のパソコンメーカーなどで一般的で、ODM側の企業には高い技術水準が必要とされます。
OEM
2010年12月10日 シーティーエス株式会社
【OEMとは】
Original Equipment Manufacturerの略で、委託元企業のブランド製品を製造すること、またはその企業のことです。製品の供給を受ける企業が自社のブランドで販売を行います。スーパーにある自社ブランド製品が一般的ですが、PCなど電化製品や衣料品など多岐にもわたっています。
EMS
2010年12月10日 シーティーエス株式会社
【EMSとは】
Electronics Manufacturing Serviceの略で、電子機器の生産を受託するサービス、またはその企業のことです。メリットとしてメーカー側は業務を委託することでコスト削減を、アウトソーシングされた側には経営の効率化を図ることができます。EMSは、主に【OEM】と【ODM】の2つに分類されます。
キッティング
2010年11月 8日 シーティーエス株式会社
【キッティングとは】
ITの分野ではパソコンなどのハードウェアを直ぐに運用できるように行なう、ＯＳやアプリケーションのインストール、その他ネットワークやメール設定などの作業をあらわします。
以前は、情報システム部などの部署で行うことが一般的でしたが、近年では効率化を図るため専門業者にアウトソーシングする事例も増えています。
CRM
2010年11月 8日 シーティーエス株式会社
【CRMとは】
Customer Relationship Managementの略で、顧客との関係を築くための手法のことです。コールセンターなどでは詳細な顧客データベースを元に、購買履歴から保守サービス、問い合わせやクレームへの対応など、個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理。収益や顧客満足度をあげることを目的としています。
アウトソーシング
2010年11月 8日 シーティーエス株式会社
【アウトソーシングとは】
業務委託または外部委託のことです。
自社の専門外である業務のすべてまたは一部を、より得意とする外部の企業に委託することを言います。本業である得意分野に経営資源を投入でき、より多くの売上や利益を得ることができると同時に、業務の効率化もはかることができます。
